Publicado en: 05/11/2018
02. ¿Qué hacer si el boleto está vencido por más de 99 días o el cliente no puede emitir una segunda copia?
Acceda al Portal de Servicios, haga clic en “PAGOS” y seleccione la opción “Comercio en línea”. #Financiero
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Publicado en: 07/10/2018
17. Mi teclado está parpadeando con un mensaje “En alarma”, ¿qué significa esto?
sigue leyendoSignifica que se ha violado alguna regla de seguridad de la configuración enviada por el Administrador de Riesgos y, por lo tanto, debe contactarlo para identificar y corregir lo...
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Publicado en: 06/10/2018
18. Fui desaprobado en la lista de verificación operativa realizada por el Gerente de Riesgos, ¿Sascar considerará esto para abrir la Orden de Servicio de Asistencia?
sigue leyendoNo, siempre que exista la necesidad de una Orden de Servicio de Asistencia, Sascar realizará nuevos análisis y pruebas, por lo que le recomendamos que cuando se mantenga en cont...
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Publicado en: 05/10/2018
03. ¿Cómo actualizar la fecha de vencimiento y el recibo de pago?
sigue leyendoCon el proceso de cobranza registrado, ya no es necesario actualizar la fecha de vencimiento y los montos. El pago se puede realizar incluso con el boleto caducado. Los resguardos...
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Publicado en: 05/09/2018
04. ¿Cuánto tiempo después del pago de las deudas se produce el retiro de notas en los Órganos de Protección de Crédito?
sigue leyendoLa solicitud de retiro de notas en las agencias de protección crediticia se realizará dentro de las 48 horas hábiles posteriores al pago de las deudas indicadas. Las agencias...
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Publicado en: 05/08/2018
05. ¿Debería realizarse el pago incluso con el bloque de visualización?
sigue leyendoSí, porque incluso si la visualización está bloqueada, Sascar continúa transmitiendo los datos del rastreador al servidor, y estos se almacenan y están disponibles para consul...
